Erigo adalah salah satu brand fashion lokal Indonesia yang telah dikenal luas karena kualitas dan desain produknya. Selain hadir di berbagai marketplace, Erigo juga memiliki platform e-commerce sendiri di https://erigostore.co.id. Bagi kamu yang penasaran bagaimana proses belanja di situs ini, berikut adalah panduan lengkap yang menggambarkan proses bisnis dari sisi pengguna.

1.  Menjelajah Produk

Setelah masuk ke halaman utama Erigo Store, pengguna langsung disuguhi katalog produk yang menarik, mulai dari kaos, hoodie, outerwear, hingga aksesoris.
Kamu bisa dengan mudah menggunakan fitur pencarian, filter kategori, ukuran, atau rentang harga untuk menemukan produk yang sesuai dengan keinginan.

2.  Melihat Detail Produk

Begitu menemukan produk menarik, pengguna dapat mengekliknya untuk melihat detail seperti:

• Foto produk dari berbagai sudut

• Deskripsi bahan dan ukuran

• Harga

• Tersedia atau tidaknya ukuran

• Review pelanggan (jika tersedia)

Hal ini membantu pembeli mengambil keputusan dengan lebih percaya diri.

3.  Menambahkan ke Keranjang

Jika produk sudah sesuai, pengguna bisa memilih ukuran dan langsung menambahkannya ke keranjang belanja.
Satu halaman ringkasan belanja akan muncul sebelum menuju proses checkout.

4.  Checkout & Pengisian Data

Setelah memilih semua produk yang diinginkan, pengguna menuju ke proses checkout, di mana mereka:

• Login atau checkout sebagai tamu

• Mengisi alamat pengiriman dan nomor telepon

• Memilih metode pengiriman dan estimasi waktu

5.  Melakukan Pembayaran

Erigo menyediakan berbagai metode pembayaran populer di Indonesia, seperti:

• Transfer bank

• E-wallet (OVO, DANA, GoPay)

• Kartu kredit/debit

• COD (Cash on Delivery) – jika tersedia

Setelah pembayaran berhasil, pengguna akan menerima email atau WhatsApp berisi konfirmasi pesanan dan nomor order.

6.  Pengiriman Barang

Pesanan akan diproses dan dikirim oleh jasa ekspedisi (seperti J&T atau SiCepat).
Pelanggan dapat melacak status pengiriman melalui nomor resi yang diberikan.

7.  Menerima Produk

Produk akan sampai sesuai estimasi pengiriman (biasanya 2–5 hari kerja tergantung lokasi).
Pelanggan disarankan memeriksa:

• Kondisi fisik barang

• Kesesuaian ukuran dan warna

8.  Retur & Layanan Pelanggan (Jika Diperlukan)

Jika ada kendala—seperti ukuran tidak sesuai atau barang rusak—Erigo menyediakan opsi retur atau penukaran sesuai kebijakan yang berlaku.
Tim customer service biasanya bisa dihubungi via email, WhatsApp, atau media sosial.

9.  Memberi Ulasan

Setelah semua proses selesai, pengguna dapat memberikan rating dan ulasan untuk produk yang dibeli. Ini membantu pembeli lain dan juga Erigo dalam meningkatkan layanan dan produk mereka.

Kesimpulan

Pengalaman berbelanja di Erigo Store cukup mudah, cepat, dan ramah pengguna. Dengan alur yang jelas dari awal hingga akhir, pelanggan dapat menikmati layanan e-commerce yang profesional dan efisien.

Jika kamu sedang mencari fashion lokal berkualitas tinggi dengan proses belanja yang praktis, Erigo Store bisa jadi pilihan yang tepat!